Problemas ambientales: una idea uruguaya para reportarlos

Danilo da Rosa, ingeniero en computación, se mudó de Montevideo a Salto y empezó, junto a su pareja, un “proceso largo” para acercarse a los temas ambientales. Se unieron a un grupo de huerteros y en el predio de su casa armaron su propia huerta orgánica.

En 2015, mientras integraba la comisión de gestión ambiental de la regional norte de la Universidad de la República (UdelaR) con Dahiana Curbelo, una diseñadora gráfica de Salto, fueron a un encuentro de la Red Uruguaya de ONG's Ambientalistas que se realizó en Artigas y allí nació una idea: tener referentes locales a los que la gente pudiera acercarse para denunciar inconvenientes o buscar orientación sobre qué deberían hacer frente a un problema ambiental. Pero había que recurrir a la tecnología en las zonas en las que no hubiese un referente entonces nació la plataforma web Vigilancia Ambiental.

La idea

Inspirada  en la web Por mi barrio –que permite reclamar roturas o problemas en los barrios de Montevideo–, Vigilancia Ambiental se convirtió en uno de los proyectos ganadores del concurso Data Idea 2015, organizado por la Agencia de Gobierno electrónico y Sociedad de la Información y del Conocimiento (Agesic) que les otorgó un fondo de U$S 21.000 para su desarrollo, según informó el organismo a Cromo. 

El grupo –conformado por cuatro informáticos, una diseñadora gráfica, un veterinario y un ingeniero agrónomo– llevó adelante la implementación de la web incorporada a la Red Uruguaya de ONG´s Ambientalistas.

La web se lanzó en la localidad Baltasar Brum, en Artigas, en abril de 2018, tres años después de haber ganado el concurso; luego fue presentada en Salto y, por último, en Colonia y Soriano. Esos cuatro departamentos son en los que, por el momento, se pueden ingresar y ver reportes sobre problemas ambientales.

Problemas y soluciones

Para reportar un problema, el usuario debe ingresar al sitio web, registrarse, elegir el departamento, marcar el punto del mapa en donde está el evento, elegir una categoría –entre agua, biodiversidad, enfermedades transmitidas por vectores, agroquímicos, gestión de residuos, agua y suelo– y una subcategoría. Además, debe agregar una descripción y, opcionalmente, una foto. 
Los reportes son públicos; por lo tanto, cualquiera que ingrese puede ver lo que otros reportaron en cualquier departamento sin necesidad de registrarse.
Una vez que se ingresa un problema a la plataforma le llega un correo electrónico al organismo correspondiente que responde a la demanda de forma pública mediante la web.

Hasta ahora, hay 69 usuarios registrados y 20 reportes: siete en investigación, ocho abiertos –aún sin respuesta–, tres solucionados y dos con acciones agendadas.
El departamento en el que se ingresaron más reclamos es Salto, seguido por Artigas. “En Salto hay un buen porcentaje de respuestas; las soluciones a veces demoran y hay reportes que son a largo plazo. Por ejemplo, el primer reporte que recibimos fue sobre el vertedero municipal, la intendencia le respondió  pero son cosas que van pasando lentamente. Otras son más concretas y se han solucionado. Las soluciones van llegando de a poco,” afirmó Da Rosa. 

Proceso “lento y difícil”

Sumar a los organismos y lograr mediante acuerdos que usen la plataforma como una puerta de entrada única a los problemas ambientales de sus departamentos es uno de los mayores desafíos de Vigilancia Ambiental. 
Las respuestas y acciones de los organismos –intendencias y municipios– es la finalidad más importante del sitio que tiene como meta para este año extenderse a los 19 departamentos.

Hasta ahora el ida y vuelta entre los reportes de los usuarios y las respuestas de los organismos ha sido “un proceso lento y un poco difícil”, dijo Da Rosa. Incluso en algún departamento no hay respuestas aunque se acordó trabajar con la plataforma.

“La base del funcionamiento está en las intendencias, por eso vamos departamento por departamento. Las intendencias son las que están respaldando esto. También los municipios que era importante incluirlos porque son autoridades más locales y capaz que pueden tomar una decisión más rápida y en conjunto con la intendencia. El espíritu es encontrar soluciones en conjunto y que estén todos informados de lo que está pasando”, señaló Da Rosa. 
Y agregó :“Tener una plataforma en la que la gente pueda reportar y decirle al resto de la sociedad lo que pasa en materia ambiental lo vemos como positivo, pero esa pata que falta es fundamental: tener una respuesta y que se solucione”.

Hasta ahora los organismos que trabajan con la plataforma son la Comisión Nacional Honoraria De Zoonosis de Salto y Artigas, las intendencias de Salto, Colonia, Soriano y Artigas, el Municipio de San Antonio, Valentín, Mataojo y el de Villa Constitución (todos de Salto), el Municipio de Ombúes de Lavalle (Colonia), entre otros. 

Relatos ambientales

Mientras el equipo desarrollaba Vigilancia Ambiental, dos integrantes (Tacuabé González, ingeniero agrónomo, y Herman Pintos, veterinario) plantearon la idea hacer una plataforma paralela para transmitir experiencias de gestión ambiental mediante relatos, como una forma de incluir prácticas positivas al proyecto. 

Entonces, se desarrolló el blog Acción Ambiental –accion.ambiental.uy– para difundir esas experiencias. “La idea es que cualquier organización ambiental o una escuela, liceo, un grupo de vecinos o cualquier persona pueda mandar su relato de acciones positivas para el ambiente y que otros puedan copiar esas acciones”, contó Da Rosa.