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Tienda Inglesa extiende Ciberlunes al triplicar ventas
Todos sabemos que Tienda Inglesa supone mantener su sello de confianza, calidad y satisfacción desde hace más de 150 años. Pero va por más porque en esta nueva edición de ciberlunes logró triplicar sus ventas en el canal online, confirmando su categoría de supermercado platinum.
”El ciberlunes es una oportunidad especial para conectarnos con nuestros clientes tradicionales y nuevos clientes. Por eso, pensamos en ofertas especiales para ellos durante estos días también a través del canal online”, dijo Mariana Castiglioni, Head de e-commerce de Tienda Inglesa
Son seis las categorías que participan en esta edición de la fiesta del e-commerce: almacén y bebidas, grandes y pequeños electrodomésticos, smartphones, tecnología y entretenimiento, que mantendrán los descuentos hasta el 10 de junio.
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Tienda Inglesa llega a todo el país, a través de envíos en Montevideo y en el interior. En Click & Go los clientes pueden retirar sin costo sus pedidos en varias sucursales de Montevideo, Atlántida y Punta del Este. En otros departamentos, pueden hacerlo en sucursales de DAC.
Descuentos en alimentos
En cuanto a la propuesta única en el rubro Almacén y Bebidas, Mariana Castiglioni, Head de e-commerce de Tienda Inglesa, dijo: “Quisimos completar nuestra oferta de ciberlunes con los mejores precios también en el negocio tradicional. Para lograrlo hicimos una selección de productos cuidadosamente pensados, enfocados siempre en las necesidades de los clientes”.
El cliente primero
A la hora de entender el éxito de este tipo de iniciativas Castiglioni sostuvo que “Tienda Inglesa siempre se ha enfocado en ofrecer el mejor servicio a los clientes y garantizar la más alta calidad de nuestros productos, tanto en las tiendas físicas como online”.
A la hora de concretar la compra, las ofertas se encuentran mediante un click en la web, accediendo a las mismas a través de la App o también vía telefónica llamando al 0800 3030 para quienes así lo prefieran.
Sin duda, “nuestros clientes son nuestra razón de ser y por ellos trabajamos y buscamos mejorar todos los días. Las propuestas innovadoras que hacemos para nuestros clientes de e-commerce están siempre basadas en estos principios y en ofrecer muy buenos precios”, agregó.
Calidad siempre
Con relación al impacto del Ciberlunes en las ventas explicó que “se multiplicaron, sin dejar de brindar el mismo servicio de calidad al que nuestros clientes están acostumbrados”.
“Estamos multiplicando por tres las ventas en Ciberlunes, con respecto al año anterior", expresó.
Con respecto a la evolución del canal online de Tienda Inglesa dijo que “el negocio de e-commerce ha crecido en los últimos años y este año sin duda tomó un nuevo impulso, aumentando a tasas muy interesantes”.
No queda duda que el consumidor uruguayo está evolucionando hacia la practicidad, facilidad y los tiempos de compra.
“Cuando este cambio de comportamiento se combina con la confianza que brinda Tienda Inglesa por su foco en servicio al cliente y calidad, hay buenos resultados. Después de experimentar la comodidad del servicio, los clientes vuelven”, concluyó.
